ਗੁਰੂਗ੍ਰਾਮ ਦੇ ਥਾਣੇ ਵਿਚ ਫੀਡਬੈਕ ਲਈ ਪੁਲਿਸ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਨੇ ਐਲ.ਆਰ.ਡੀ.
ਹਜ਼ਾਰ ਸਾਲ ਦੇ ਗੁਰੂਗ੍ਰਾਮ ਦੇ ਸਾਰੇ ਥਾਣੇ ਵਿਚ ਕਿ Q ਆਰ ਕੋਡ ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ, ਜੋ ਲੋਕ ਸਕੈਨ ਕਰਕੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਜਾਣਗੇ. ਜੇ ਐਸਐਚਓ ਨੂੰ ਕੋਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਾਉਣ ਵਿਚ ਦੇਰੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ ਜਾਂ ਜੇ ਇਸ ਕੇਸ ਵਿਚ ਪੁਲਿਸ ਤੋਂ ਕੋਈ ਸਹਿਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਹੁਣ ਥਾਣੇ ਵਿਚ ਰੁੱਝੇ ਹੋਏ ਹੋ.
.
ਪੁਲਿਸ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਨੇ ਗੁਰੂਗਾ ਦੇ ਸਦਰ ਥਾਣੇ ਵਿਖੇ ਕਰਾ ਕਾਰ curਿੱਡ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ.
ਇਸਦੇ ਲਈ, ਜ਼ਿਲ੍ਹੇ ਦੇ ਸਾਰੇ ਪੁਲਿਸ ਸਟੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿ Q ਆਰ ਕੋਡ ਸਥਾਪਤ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਇਹ ਸਦਰ ਥਾਣੇ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਪੁਲਿਸ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਵਿਕਾਸ ਆਰਰ ਥਾਰਾ ਨੇ ਸਦਾ ਥਾਰ ਥਾਣੇ ਵਿਖੇ ਆਯੋਜਿਤ ਇੱਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੇ ਕਿ Q ਆਰ ਕੋਡ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ. ਇਸ ਵਿਲੱਖਣ ਪਹਿਲ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਥਾਣੇ ਵਿਚ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਯਾਤਰੀ ਪੁਲਿਸ ਦੇ ਕੰਮ ਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਸੁਝਾਅ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ.
ਸਾਰੇ ਪੁਲਿਸ ਸਟੇਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦਾ ਕੰਮ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ
ਪੁਲਿਸ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਵਿਕਾਸ ਅਰੋੜਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਪੁਲਿਸ ਕੋਡ ਪੁਲਿਸ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਾਰੇ ਥਾਣੇ ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ. ਯਾਤਰੀਆਂ, ਪੀੜਤਾਂ, ਸ਼ਿਕਾਇਤਕਰਤਾ ਜੋ ਪੁਲਿਸ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਥਾਣੇ ਆਉਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਪੁਲਿਸ ਸਹਾਇਤਾ ਨੂੰ ਇਸ ਕਿ Q ਆਰ ਕੋਡ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰ ਸਕਣਗੇ. ਇਹ ਕਿ R ਆਰ ਕੋਡ ਨੂੰ ਪੁਲਿਸ ਫੀਡਬੈਕ ਸਿਸਟਮ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਇਹ ਫਾਰਮ ਬਹੁਤ ਸਧਾਰਣ in ੰਗ ਨਾਲ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ. ਤਾਂ ਜੋ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਮੁਸੀਬਤ ਨਾ ਹੋਵੇ.
ਸੀ ਪੀ ਗੁਰੂਗਰਾਮ ਦੇ ਸਦਰ ਥਾਣੇ ਵਿਖੇ ਅਫ਼ਸਰਾਂ ਨਾਲ QR ਕੋਡ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਵਟਾਂਦਰੇ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਇਹ ਉਦੇਸ਼ ਹੈ
ਇਸ ਪਹਿਲ ਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਪੁਲਿਸ ਦੇ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਲਿਆਉਣਾ ਅਤੇ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤੈਂਟਾਂ ਦੀ ਗੱਲਬਾਤ ਸੁਣਨਾ ਹੈ. ਇਸ ਫੀਡਬੈਕ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੁਆਰਾ, ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਮਿਲੇਗਾ ਕਿ ਜਲਦੀ ਹੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਕਿਉਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣਗੀਆਂ ਅਤੇ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੇ ਪੁਲਿਸ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੇ ਵਿਹਾਰ ਕੀਤਾ.
ਲਾਪਰਵਾਹੀ ‘ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ
ਪੁਲਿਸ ਅਤੇ ਜਨਤਾ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਪੁਲਿਸ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਿਜਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਿ Q ਆਰ ਕੋਡ ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ. ਪਬਲਿਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਪੁਲਿਸ ਦੇ ਜਵਾਬਦੇਹੀ ਦੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਹੱਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਭੁਗਤਾਨ ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਪੁਲਿਸ ਸਟੇਸ਼ਨਾਂ ਜਿਸਦਾ ਫੀਡਬੈਕ ਮਾੜਾ ਹੋਵੇਗਾ ਇਸ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਏਗੀ. ਵਾਰ ਵਾਰ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਸਖਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਸਖਤ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ.
ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਫੀਡਬੈਕ ਫਾਰਮ ਵਿਚ ਭਰੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ
ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਕਿ Q ਆਰ ਕੋਡ ਸਕੈਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇੱਕ ਫਾਰਮ ਖੁੱਲ੍ਹ ਜਾਵੇਗਾ. ਫਾਰਮ ਵਿਚ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਭਰਨ ਵਿਚ ਸਿਰਫ 2 ਮਿੰਟ ਲੱਗ ਜਾਣਗੇ. ਫੀਡਬੈਕ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਪੈਸਾ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ. ਕਿ Q ਆਰ ਕੋਡ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਯਾਤਰੀਆਂ ਤੋਂ ਥਾਣੇ ਆਉਣ ਦਾ ਕਾਰਨ, ਤਜ਼ੁਰਬੇ ਦੀ ਕਿਵੇਂ ਸੀ, ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸੁਣਨ ਲਈ ਕਿੰਨੀ ਵਾਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸੁਣ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਕਿ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਸਕਣਗੇ ਜਾਂ ਨਹੀਂ.
ਜੇ ਫੀਡਬੈਕ ਗਲਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ
ਸ਼ਿਕਾਇਤਦਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਅਤੇ ਫੀਡਬੈਕ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਰੇ ਥੱਕੇ ਪੁਲਿਸ ਸਟੇਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਇਸ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ, ਪੁਲਿਸ ਵਰਕਿੰਗ ਸਟਾਈਲ ਨੂੰ ਪੁਲਿਸ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਨੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ. ਇਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਪੁਲਿਸ ਵਰਕਿੰਗ ਸਟਾਈਲ ਦੀਆਂ ਕਮੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਇਕ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨਾ ਹੈ.
